Monitoring Support

Monitoring Support

dodecahedron

Inprove IT Monitoring Support is een dienst waarbij Inprove IT een van de componenten van uw IT infrastructuur voor u in een door Inprove IT beheerd automatisch monitoring systeem opneemt.

Door de monitoring van uw systeem bij Inprove IT onder te brengen wordt dit op een onafhankelijke manier voor u afgehandeld.

Naast het bewaken van drempelwaarden voor vooraf afgestemde onderdelen van uw IT Infrastructuur kunnen ook grafieken van bepaalde waarden automatisch worden gegenereerd waardoor trendanalyses kunnen worden uitgevoerd.

Onderdeel van de Monitoring Support dienst is toegang tot het 24×7 support nummer van Inprove IT waarbij op nacalculatie tegen een speciaal tarief ondersteuning van Inprove IT gevraagd kan worden op basis van best effort. Ook on-site ondersteuning behoort hierbij tot de mogelijkheden.