Managed Hosting van uw IT Infrastructuur

INPROVE verzorgt Managed Hosting van IT infrastructuren en Applicatie Hosting op maat. Onze dienstverlening is gebaseerd op een duidelijk specialisme en full-service support, 24*7. Wij zorgen ervoor dat uw applicaties perfect draaien.

Voordelen van Managed Hosting:

• Uw infrastructuur wordt in een geavanceerd en beveiligd Datacenter beheerd en gemonitord door professionals
• Uw IT afdeling wordt ontlast en kan zich toeleggen op hun kerntaken.
• Uw applicatie draait op een schaalbaar en betrouwbaar platform
• Duidelijke en beheersbare Total Cost of Ownership
• Uw kunt u focussen op uw applicaties

Service Level Agreement en Support

Onze full-service dienstverlening en afspraken met betrekking tot de dienstverlening worden in een Service Level Agreement vastgelegd. Een belangrijke afspraak is de ingrijpingsgarantie, INPROVE biedt uiterst snelle ingrijpingsgaranties in combinatie met een hoge uptimegarantie. 

Naast garanties behoort support van onze technische specialisten tot de standaard dienstverlening:

• Ondersteuning op het raakvlak tussen applicatie en infrastructuur
• Assistentie bij OTAP trajecten
• Advies bij keuzes op het gebied van operating systems, databases en gerelateerde technologie

Dedicated of Shared Infrastructuur

Afhankelijk van uw eisen wordt uw infratructuur in een dedicated omgeving opgebouwd, of op basis van onze gevirtualiseerde shared omgeving.

Voordelen dedicated infrastructuur:

• Uw eigen beheerde infrastructuur
• Maatwerk

• Kostenefficiente oplossing
• Uw infrastructuur op basis van ons stabiele platform

Reporting en Monitoring Dashboard

De gehele hosting infrastructuur wordt actief gemonitord op hardware, operating system en services niveau. Hierdoor kan preventief worden ingegrepen op mogelijke storingen en worden trends zichtbaar. Onze monitoring en logging service is site redundant uitgevoerd in onze datacenters in Rotterdam en Amsterdam.

Via ons Dashboard heeft u volledige inzage in:

• Monitoring en Performance data van uw infrastructuur, indien gewenst tot en met uw applicatie
• Logs
• Documentatie van uw gehele infrastructuur
• Genereren van rapportages

Netwerk en Beveiliging

Uw infrastructuur wordt aan Internet ontsloten via onze redundant uitgevoerde netwerk. Dit bestaat uit redundante routers, switches, load balancers, DNS, firewalls en VPN connecties.

We zorgen voor veilige verbindingen tussen uw locatie en uw gehoste infrastructuur door middel van VPN verbindingen, die door ons worden beheerd. Ook mobiele toegang via PDA's of telewerkers worden hierdoor mogelijk gemaakt.

De gehele hosting infrastructuur wordt permanent gemonitord op security niveau, doormiddel van security scans, dataverkeer- en loganalyse. 

Managed Backup en Disaster Recovery

Via onze separate backup netwerk worden backups gemaakt van de gehele infrastructuur. Backups worden gemaakt van gehele systemen (images) en data (files), zodat complete systemen, maar ook losse files snel en veilig kunnen worden gerestored. Onze backup-pool is site redundant uitgevoerd, waardoor backups zowel in ons datacenter in Rotterdam als in Amsterdam staan. Ook een extra backup op uw locatie behoort tot de mogelijkheden.

Het belangrijkste aspect van backup is de restore, om snelle restoretijden en betrouwbare restores te garanderen wordt met full backups, incremental backups en snapshots gewerkt. De backup roulatie is afhankelijk van uw wensen en wordt in overleg bepaald.

Diensten

INPROVE biedt aanvullende diensten voor een succesvolle operatie en productie:

• Migratie van uw bestaande infrastructuur naar nieuwe (gevirtualiseerde) hosted infrastructuur
• Projectmanagement tijdens verschillende opleveringsfasen
• Proof of concept
• Consulting